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隨著新的一輪的科技革命和產業變革的深入推進，中小型企業的數字化轉型已經成為了提升企業競爭力和發展韌性的關鍵舉措，也是企業的必修課和必答題。
近期，在2023全國中小企業數字化轉型大會期間，央視網《央會見》欄目對金蝶中國總裁章勇進行專訪，就中小企業的數字化發展展開了深入探討。以下為訪談實錄節選，也與您一起分享討論。
我們都知道現在中小企業的數字化轉型是非常重要的，您覺得未來他們會面臨什么挑戰？
章勇：首先挑戰來自于企業家的認知，對數字化和及其對實際業務所帶來幫助的認知。我們看到很多企業做同樣的業務，但企業的發展卻截然不同，每個企業家的認知和文化決定了企業的發展。中小企業最大的挑戰是企業首先把生存放在了第一位，在這個過程中會忽略很多中長期的工作建設。但今天技術的進步，帶動了很多企業進行了商業模式的變化，也做了很多變革。所以沒有數字化，不是未來能不能活下去的問題，而是現在就寸步難行。未來中小企業的數字化轉型是必須要做的，只有這樣才能跟得上市場的需要，包括“鏈主”企業的要求，才能把你的業務拓展得更好。好比戰場上的雷達，我能發現100公里之內的你，你只能發現10公里之內的我，你就沒法打。所以數字化讓企業插上飛翔的翅膀，更好地在市場競爭過程中自由面對，自由翱翔。
能不能具體談一談您覺得中小企業主要面臨的困難，舉一些例子。
章勇：第一我想講認知的問題；第二是這個企業對自己的業務模式的理解和定位的問題，就是需求的確認：到底做什么，做成什么樣；第三是資金上的壓力；以及他如何選擇一家好的服務廠商和好的產品。這次大會中可以看到，首先資金上，政府是有支持的，而且不斷通過“鏈主”企業或者大企業對產業鏈的改造，加強了相應產業鏈里對中小企業的賦能和帶動。另外國家在各個場合下引領中小企業加強對數字化轉型的認知，幫助他們認知到數字化轉型對企業發展的意義和價值；這次也提供了成千上萬個數字化轉型成功的案例和樣板。這些都可以有效打消企業家在選擇數字化時的疑惑和信心不足，讓企業家更好地看到轉型之后企業發展的成果，他們可以進一步思考新的技術和實業的深度融合，提升企業的競爭力。
剛才我們聊了一些中小企業即將面臨的挑戰問題，接下來我們想問一問您，未來數字化轉型當中，我們應該如何去面對這些挑戰，包括金蝶在這方面有什么經驗可以跟我們分享？
章勇：最重要的就是要去做數字化，任何事情，你光想，如果邁不出去這一步的話，是很難實現的。疫情期間我們曾對全國5000多家上市企業做了一個調研，我們想看看在大的三年周期里，為什么有的企業說難，或者說業績會出現負增長，但有些企業還是保持增長。我們把兩個指標作為一個標準，一個是實現企業的正增長，第二個是企業利潤實現正增長，從5000多家中找到近700家符合條件的企業。我們又從700家中深度研究，是什么原因能支撐它們的兩個正增長？就是數字化的力量。這些企業都在數字化的投入、改造、轉型方面優于其它企業。所以寒冬來臨的時候，數字化能幫助企業扛過這個寒冬，穿越周期，讓企業更加柔性，從而根據市場的變化去做很多優化和調整。這是我剛剛第一個說的，是要去做。
第二，我們的工作是始終幫助中國各類型企業，包括大、中、小企業，進行數字化轉型和數字能力的提升。我們不斷把各種技術融合進我們的產品，同時我們也把企業各種復雜的場景融入到金蝶系統中。金蝶在大、中、小三個市場的能力和話語權越來越有影響力，這說明我們的產品能力已經可以和世界這些軟件公司媲美，也可以去競爭。所以我們要做的是更好地理解用戶，和企業做更多的交流和互通，同時也把我們的產品和服務以及生態聯合起來。做一個企業的數字化是全方位的，光靠一家很難實現它的所有要求，所以我們會聯合生態，為企業提供一個完整的數字化解決的方案，更好地幫助他們數字化能力的提升。
金蝶今年成立30周年了，30年來，我們不斷幫助中國企業提升數字化能力，我們已經幫助超過740萬家企業進行數字化改造。在這個過程中，我們匯聚了大量的企業經驗和場景的理解。同時，我們也和一些頭部的客戶共創共建了它們的商業模式。
介紹一個案例，濰柴雷沃，這是一家裝備制造行業中農機行業的隱形冠軍，它是全國的龍頭企業。經過雙方團隊長達一年的合作，我們構建了一個完整的基于它整個業務的研產供銷一體化的解決方案。從結果來看，他們是非常滿意的，因為這個系統的數據表現遠遠優于過去國外的產品，真正幫助雷沃實現了國產化替代，讓數字化能力大踏步的前進。
未來，我相信金蝶扎根中國本土企業，扎扎實實做好場景的提煉，通過我們專業的技術和專業的服務，一定會為中國企業提供具有世界級的能力的產品，更好地幫助它們成長。
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